ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг
г. Новомосковск
Редакция от 20.03.2025
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Микулич Ксении Александровны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и адресован любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
Настоящая оферта содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг и является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3. Акцепт Оферты создает Договор.
1.3. Договор — договор на оказание информационно-консультационных услуг между Исполнителем и Заказчиком, заключенный на условиях настоящей Оферты.
1.4. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.5. Исполнитель — Микулич Ксения Александровна, ИНН 220412673067.
1.6. Сайт — совокупность информации и результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе по адресу: https://twoweb.ru.
1.7. Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем дистанционно. Полный перечень, описание и стоимость Услуг опубликованы на Сайте.
1.8. Материалы — результаты интеллектуальной деятельности (видеозаписи, текстовые файлы, презентации, методические пособия и т.д.), доступ к которым предоставляется Заказчику.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, выбранные и оплаченные им, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги и выполнять условия настоящего Договора.
2.2. Особое уведомление: Исполнитель информирует, а Заказчик принимает к сведению, что Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию. Достижение желаемого Заказчиком результата от получения Услуг напрямую зависит от его личных усилий, практического применения полученных знаний и рекомендаций. Исполнитель не несет ответственности за то, как Заказчик распорядится полученной информацией, и за те решения, которые он принимает.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ
3.1. Акцептом настоящей Оферты является 100% предоплата Заказчиком стоимости выбранной Услуги.
3.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он: а) полностью ознакомлен и безоговорочно согласен с условиями настоящей Оферты; б) ознакомлен с описанием, программой и стоимостью Услуги на Сайте; в) дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с разделом 11 и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
3.3. Моментом заключения Договора считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». В соответствии с законодательством, чек на оказанные услуги формируется в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику на электронную почту, указанную при заказе.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Услуги качественно и в сроки, указанные в описании на Сайте.
4.1.2. Предоставить Заказчику доступ к Материалам, если это предусмотрено Услугой.
4.1.3. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.
4.1.4. Соблюдать требования законодательства РФ об обработке персональных данных.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять график оказания Услуг, предварительно согласовав это с Заказчиком не менее чем за 3 дня.
4.2.2. В одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новые условия не распространяются на уже оплаченные Услуги.
4.2.3. Заблокировать доступ Заказчика к Услугам в случае нарушения им условий Договора (в частности, раздела 7) без возврата уплаченных денежных средств.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги.
4.3.2. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
4.3.3. Не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам Материалы без письменного согласия Исполнителя.
4.3.4. Соблюдать корректность и уважение в общении с Исполнителем.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием программного обеспечения для видеосвязи (например, Zoom, Telegram) или путем предоставления доступа к предзаписанным Материалам.
5.2. Индивидуальные консультации:
5.2.1. Дата и время проведения согласовываются сторонами индивидуально.
5.2.2. Перенос консультации по инициативе Заказчика возможен при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. В ином случае Услуга считается оказанной, и оплата не возвращается.
5.3. Доступ к записям курсов и цифровым товарам:
5.3.1. Доступ предоставляется на срок, указанный в описании Услуги на Сайте.
5.3.2. Ссылка для доступа направляется на электронную почту Заказчика в течение 24 часов с момента зачисления оплаты.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2. Для разовых консультаций: Возврат в полном объеме возможен при отказе от Услуги не позднее чем за 24 часа до согласованного времени.
6.3. Для курсов и пакетов консультаций: При отказе Заказчика возвращаются денежные средства за вычетом стоимости уже проведенных консультаций (или открытых модулей курса) и понесенных расходов Исполнителя (комиссии банковских систем, налоги).
6.4. Для цифровых товаров (записи курсов, гайды): В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, цифровые товары (непериодические издания в электронной форме) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Услуга по предоставлению доступа к цифровым материалам считается оказанной надлежащим образом с момента направления Заказчику ссылки для доступа. В случае предоставления доступа к материалам ненадлежащего качества (например, неработающая ссылка, поврежденный файл), Заказчик вправе потребовать устранения недостатков или соразмерного уменьшения цены.
6.5. Для оформления возврата Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения заявления.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все Материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
7.2. Заказчику запрещается любое копирование, распространение, перепродажа или иное использование Материалов без письменного согласия Исполнителя.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои в работе сторонних сервисов (платежные системы, мессенджеры).
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Услуги.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по причине обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по инициативе одной из сторон в случаях, предусмотренных Договором и законодательством РФ.
10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента получения.
10.3. В случае невозможности урегулирования спора, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
11.2. Цели обработки: исполнение обязательств по Договору, направление информации об Услугах.
11.3. Обработка данных осуществляется в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Стороны признают юридическую силу за обменом документами и сообщениями посредством электронной почты.
12.2. Во всем, что не предусмотрено Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Микулич Ксения Александровна
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 220412673067
Адрес: г.Новомосковск, Тульская область
E-mail для связи и направления претензий: ksenya@inbox.ru
Телефон: +79099220893